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光大彩票APP马蜂窝被指点评造假 专家:数据造假

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2018-11-07 13:37光大彩票网浏览:

  对此,马蜂窝方面回应称,经过对全站游记、攻略、嗡嗡(旅行故事)、问答、点评等数据和涉嫌虚假的信息进行核查,在平台UGC内容数据中,游记和攻略占比78.91%,嗡嗡(旅行故事)占比7.92%,问答占比10.26%,而点评的内容仅占2.91%,“涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比更微乎其微,马蜂窝已对这部分账号进行清理。自媒体文章所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。”马蜂窝方面表示,将正视运营过程中存在的审查漏洞并采取积极改进措施,针对该文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。

  “UGC平台以在早期发展阶段,完全靠自己的用户生成真实评论,发展的速度和效率会很低,所以一些平台通过技术手段抓取、进行信息优化,以增加自己内容的丰富度、提高用户体验,或多或少都难以避免。”劲旅咨询CEO 魏长仁在接受南都记者采访时强调,马蜂窝在发展的早期阶段盈利模式是广告,但广告模式发展到一定阶段会产生瓶颈:如影响用户体验、广告主数量、投放额度增速放缓等,所以尝试切入在线预订等电商模式,才能形成交易闭环,拓宽平台的规模空间更大、引发资本关注,最终实现产品销售。

  艾瑞咨询在此前发布的《2018年中国在线旅游度假行业研究报告》中具体介绍称,在自由行模式爆炸式发展背景下,用户对于信息的需求随着旅游产品碎片化而愈加复杂,“UGC+大数据+自由行服务平台”是马蜂窝三大核心优势,最大的特征即“内容+交易”,与传统在线旅游平台(OTA)不同,马蜂窝更擅长从出行前后全流程和交通、住宿、当地体验等维度辅助用户做决策,从用户角度按需匹配个性化产品(即“内容获客”模式),高效匹配供需,为合作商家带来精准的订单,提高转化率和利润率,解决旅行信息不对称的痛点。用陈罡的话说,“当拥有了千百万旅行者的分享,就有了数据挖掘的基础,光大彩票网_光大彩票官网_光大彩票APP有了帮助更多旅行者的能力。”

  公开信息显示,自2006年上线运营的马蜂窝旅游网是中国领先的自由行服务平台,积累了大量游记、攻略、问答及点评,大部分用户来自北京、上海、广州、深圳、香港等一线大城市,也不乏海外旅居人士;平台旅游消费指南覆盖全球200多个国家和地区、1亿位旅行者、92万家国际酒店、2100万条线月获得启明创投、高瓴资本等投资方1.33亿美元D轮融资。今年夏天,马蜂窝曾在世界杯期间进行过一轮“洗脑式”的品牌营销,受到广泛关注。

  刘兴亮进一步指出,马蜂窝从一个旅游社区,近年来转变为一家集数据处理及交易服务于一体的在线旅游公司,尝试“内容+交易”的商业闭环,依靠这种商业模式成功完成了多轮融资,“如果乎睿数据团队的指控被坐实,马蜂窝一直以来强调的用户PGC神话将被打破,用简单粗暴缩水计算法,这只旅游独角兽估值将降到二三十亿。”值得一提的是,8月份曾有外媒曝出马蜂窝有望获得新一轮3亿美元融资的消息,对此,马蜂窝方面则对南都记者回应称“不知情”。

  不过,在魏长仁看来,对于在线旅游平台而言,资本更看重的是电商转换能力和销售收入,就目前而言,马蜂窝已经不处在初创阶段,不需要通过点评数据来吸引融资。他告诉南都记者,在现阶段的国内旅游市场,尽管跟团游市场存量不小,但自由行增速更大,而马蜂窝的受众便是以自由行用户为主,相对其他OTA平台而言,用户群更为年轻、分享的积极性更高、平台内容积淀更为丰富,这都是马蜂窝作为一个信息聚合平台的优势所在;但依靠内容获客的周期也相对较长,因此更关键在于以内容(游记、攻略等)为入口提高用户留存和转化率,“内容越真实可信、可预订产品丰富度更高,越有利于用户留存。”光大彩票APP马蜂窝被指点评造假 专家:数据造假多为迎合资本

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